Отказы от участия в туре принимаются только в письменной форме на электронную почту: lev.put@gmail.com
Пересылаются туроператорам и после возврата Ваших денег на счет SHOSH TOURS направляется  бухгалтеру фирмы для возврата клиенту.
Штрафные санкции утверждаются только Вашим туроператором в письменном виде и могут быть оспорены только в судебном порядке
Возврат денег, не входящих в сумму штрафных санкций производится исключительно банковским переводом в шекелях по курсу $ на день возврата
на р/счет плательщика. В настоящее время (в связи с создавшейся ситуацией) сроки возврата денег фирмой SHOSH TOURS могут быть увеличены.
Реквизиты для связи с бухгалтером SHOSH TOURS (на иврите) ifatm@shoshtours.co.il 
Надеемся, что ситуация в мире стабилизируется и Ваши замороженные в $/euro деньги будут в Вашем распоряжении .